1.1 Die Leistungen und Angebote von WizDogs Hundetraining erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
1.2 WizDogs Hundetraining ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Der Vertragspartner ist über diese Änderungen vor Antritt der nächsten Trainingseinheit zu informieren.
2.1 Vertragsgegenstand sind Einzeltrainings, Gruppentrainings, Seminare und Workshops in Präsenz und Online für Halter und Hund bei WizDogs Hundetraining. Es besteht die Möglichkeit, sich vor Vertragsbeginn über Ausstattung, Inhalte, und Abläufe kostenlos zu informieren. Die Preise für die jeweiligen Ausbildungseinheiten sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen.
2.2 Die Gruppenstunden dauern ca. 45 Minuten. Eine Einzeltrainingsstunde dauert in der Regel 45 Minuten, wobei dieser Zeitraum sowohl die Vor- als auch die Nachbesprechung beinhaltet und eine Verlängerung nach Absprache und gegen Entgelt möglich ist.
Um ein Training bei WizDogs Hundetraining zu absolvieren, muss der Trainingsvertrag vollständig und richtig, schriftlich oder online ausgefüllt werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme, welche keiner besonderen Form bedarf, durch die Trainerin zustande.
4. Teilnahmebedingungen4.1 Es können nur Hunde am Trainingsbetrieb teilnehmen, die über eine ausreichende und gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Der Kunde hat auf Verlangen die Versicherungspolice vorzulegen.
4.2 Für alle Hunde, die am Präsenz-Trainingsbetrieb teilnehmen, muss eine altersentsprechende und stets aktuelle Grundimmunisierung gegen Staupe, Leptospirose, Parvovirose und Tollwut vorliegen. Der Kunde hat auf Verlangen den Impfpass des Hundes oder eine entsprechende tierärztliche Bescheinigung vorzulegen.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Training die Trainerin über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Läufigkeit, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren. Hunde mit ansteckenden Erkrankungen dürfen nicht am Gruppentraining teilnehmen.
4.4 In Fällen, in denen die Anweisungen der Trainerin trotz entsprechender Belehrung nicht befolgt werden und dadurch Gefahr für Mensch und Tier besteht, der Trainingsbetrieb massiv gestört wird oder tierschutzwidrig gehandelt wird, kann das Betreuungsverhältnis vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums durch die Trainerin beendet werden. Es besteht dann kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
4.5 Ein Anspruch auf Aufnahme in eine bestimmte Gruppe besteht nicht. Die Trainerin behält sich vor, Teilnehmer aus triftigen Gründen von Unterrichtsstunden auszuschließen (z.B. Hund ist überfordert, Hund ist offensichtlich krank oder verletzt).
4.6 Die Trainerin behält sich vor, etwaigen vom Halter/Hundeführer geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen, sowie Hunden, die nicht für den Präsenz-Gruppenunterricht geeignet erscheinen, die Teilnahme zu verweigern. In diesem Falle besteht selbstverständlich die Möglichkeit durch Einzeltraining den Hund auf die Teilnahme am Präsenz-Gruppenunterricht vorzubereiten.
5. Rücktritt, Ausfall und Verschiebungen von Trainings
5.1 Ausfall, Absage, Fernbleiben und Verschiebung von Einzeltrainings (Online und Präsenz): Kommt der Kunde zu Einzeltrainings zu spät, besteht für ihn kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung. Der Kunde kann Einzeltrainings 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei absagen (persönlich, telefonisch, per Anrufbeantworter, SMS, WhatsApp oder E-Mail) und auf Wunsch einen neuen Termin vereinbaren. Erfolgt die Absage später oder gar nicht, wird der Termin zu 100% berechnet. Die Trainerin behält sich vor, Einzeltrainings nach eigenem Ermessen zu verschieben, abzusagen oder abzubrechen. Die Information hierüber erfolgt durch direkten Kontakt (persönlich, telefonisch, via WhatsApp oder E-Mail). Wird eine Trainingsstunde durch die Trainerin abgesagt, so fallen für den Kunden keine Kosten an und es wird ein Ersatztermin angeboten.
5.2 Ausfall, Absage, Fernbleiben und Verschiebung von Gruppentrainings (Online und Präsenz): Kommt der Kunde zu spät oder versäumt Gruppenstunden komplett, so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung. In den Gruppenkursen sind in der Regel Nachholstunden vorgesehen. Bitte beachten Sie dazu die entsprechende Kursbeschreibung. Der Rücktritt von einem gebuchten, noch nicht gestarteten Gruppenangebot ist bis zu 72 Stunden vor Kursbeginn möglich. Die Trainerin behält sich vor, Gruppenstunden nach eigenem Ermessen zu verschieben, abzusagen oder abzubrechen. Die Information hierüber erfolgt durch direkten Kontakt (persönlich, telefonisch, via WhatsApp oder E-Mail). Wird ein Gruppentraining durch die Trainerin aufgrund von Urlaub oder Krankheit abgesagt, so wird ein Ersatztermin angeboten.
5.3 Extrem-Wetterlagen (bei Präsenz-Gruppentrainings): Das Gruppentraining draußen findet bei jedem Wetter statt. Hiervon ausgenommen sind Extrem-Wetterlagen. Extremwetterlagen sind Starkregen, starker Sturm oder Temperaturen über 28°C bzw. Temperaturen unter -7°C. Kann ein Gruppentraining aufgrund einer solchen Wetterlage nicht im Präsenz stattfinden, findet alternativ Online-Gruppentraining statt. Für diese Ersatz-Online-Stunden erhält der Kunde zusätzlich spezielle Unterlagen, um effektiv mit seinem Hund trainieren zu können. Der Online-Anteil eines Präsenz-Gruppenkurses darf 25% des Kurses nicht überschreiten. Verhindern Extremwetterlagen über einen längeren Zeitraum das Gruppentraining, wird das Training auf die Zeit nach der Extremwetterlage verschoben.
5.4 Sollten Präsenz-Einzel- oder Gruppentrainings durch rechtliche Vorgaben zeitweise nicht möglich sein, entfallen für den Zeitraum vereinbarte Einzel- und Gruppentrainings. Im Voraus bezahlte Einzeltrainings- und Gruppentrainings können in Online-Angebote umgewandelt oder auf Wunsch des Kunden erstattet werden.
5.5 Von Präsenz- und Online-Seminaren und von Workshops, die durch WizDogs Hundetraining veranstaltet werden, kann der Kunde jederzeit in schriftlicher Form (E-Mail oder Brief) zurücktreten. Für den Rücktritt werden nachfolgende Stornokosten fällig:
5.6 Weitere Schadensersatzansprüche gegen WizDogs Hundetraining bestehen nicht.
6.1 Eine Rechnung, welche vorrangig per E-Mail und nur auf expliziten Wunsch und bei Übernahme der Portogebühren per Post übermittelt wird, listet die Dauer und Art der Dienstleistung auf. Die Zahlung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart:
6.2 Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn WizDogs Hundetraining über den Betrag verfügen kann.
6.3 WizDogs Hundetraining kann Zahlung per Vorkasse verlangen.
6.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist WizDogs Hundetraining berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Falle erlischt die Teilnahmeberechtigung an der gebuchten Dienstleistung. Nach erfolgloser Zahlungserinnerung wird ein Mahnverfahren beim zuständigen Mahngericht durch die Geschäftsführerin von WizDogs Hundetraining eingeleitet.
6.5 Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Minderung nur berechtigt, wenn diese Ansprüche rechtskräftig festgestellt worden oder unstreitig sind. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nicht berechtigt.
6.6 Die aktuellen Preise sind https://www.wizdogs.de einsehbar oder können erfragt werden.
7.1 WizDogs Hundetraining übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
7.2 Der Teilnehmer haftet für die von sich und seinem Hund verursachten Schäden. Dies gilt auch für mitgebrachte (Kunden)-Hunde. Jegliche Begleitpersonen sind durch den/die Teilnehmer von dem Haftungsausschluss und den AGB in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch der Trainingsstunden und der Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
7.3 Soweit der Kunde durch die Trainerin aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde ab diesem Zeitpunkt allein die Verantwortung für seinen Hund.
7.4 Die Hundeschule haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
8.1 Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen, egal ob print oder digital, unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung der Geschäftsführerin von WizDogs Hundetraining vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
8.2 Während des Trainings werden bei vorheriger, gesonderter Einwilligung der Teilnehmer hin und wieder Foto- und Filmaufnahmen durch die Trainerin oder Helfer zur Veranschaulichung im Rahmen der Ausbildung oder PR-Maßnahmen gemacht. Die Film- und Fotoaufnahmen unterliegen dem Copyright von WizDogs Hundetraining.
8.3 Alle Bild- und Tonträger, die durch Teilnehmer oder Dritte im Zusammenhang mit WizDogs Hundetraining erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise veröffentlicht werden.
9.1 Hunde sind Lebewesen mit individuellen Charaktereigenschaften und Herausforderungen. Eine Erfolgsgarantie kann daher nicht gegeben werden, Da der Erfolg im Wesentlichen von der aktiven Mitarbeit des Hundehalters abhängt.
9.2 Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
9.3 Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
Erstberatung (75 Min) 75,- €
Einzelstunde (45 Min) 65,- €
5er-Karte Einzeltraining (5x 45 Min) 310,- €
10er-Karte Einzeltraining (10x 45 Min) 590,- €
Jede weitere angefangene 15 Minuten 15,- €
Welpenkurs (8x 45 Min) 219,- €
Junghundekurs (8x 45 Min) 219,- €
4 Module, je 5x 45 Min:
Modul 1: Sitz/Platz/Bleib | Modul 2: Rückruf | Modul 3: Leinenführigkeit | Modul 4: Anti-Giftköder
Komplettpreis: 499,- €
Einzelnes Modul: 135,- €
Freilaufstunde (45 Min) 10,- €
10er-Karte Freilauf (45 Min) 90,- €
Online-Kurs Hündisch lernen (6x 60 Min) 159,- €
Online-Kurs Ruhe & Fokus (6x 60 Min) 159,- €
Online-Kurs Beschäftigung zuhause (6x 60 Min) 159,- €
Online-Beratung (60 Min) 65,- €
Jede weitere angefangene 15 Minuten 15,- €
Die ersten 15 km hin und zurück sind inklusive. Ab dem 16. km pro Strecke fallen 0,40 €/km Fahrtkostenpauschale an.
Stand: 05/2022
